讀毛澤東的著作，在黨的宗旨上著墨，在黨的境界上落筆，當數《為人民服務》。一場突如其來的“疫情防控戰”打破了我們的工作常規，在這場沒有硝煙的戰役中，大家都在以各自不同的方式努力著、付出著，但作為漢鋼的信訪聯絡員，我深信唯有將“為人民服務”的 理念落實到實際工作中，才能切實保障公司的高效、平穩運轉。
毛主席說，人總是要死的，但死的意義有不同“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重；替法西斯賣力，替剝削人民和壓迫人民的人去死，就比鴻毛還輕。”生命的價值，體現于生命的意義，有的人活著卻已死了，有人死了卻還活著。主席深情的懷念了為人利益而死的張思德同志。他告訴我們，生命的價值在于奉獻。這種樸實無華又富有哲理的思想，使我的心靈受到洗禮，也有許多感觸和體會。特別是現階段，在開展保持黨員先進性教育活動時，更感受到了它的深遠意義。以一種極其親切、質樸、平實的言辭，道出了一個共產黨員應有的界觀和奮斗目標，更道出了一個政黨要立于不敗之地的根本，那就是為人民服務。
所謂水可載舟也可覆舟，人民是根本，當今社會，有太多人忘記了人民的利益，只顧自己。作為漢鋼的一員更加需要以推動企業健康發展作為目標，在工作中切實奉獻自身力量，進而為提升信訪工作質量奠定良好基礎。在矛盾糾紛排查活動開展的同時，各單位也及時掌握了職工群眾的思想動態，對重點人員進行篩查記錄，主動了解情況，解決問題，做好思想工作，打好“防預針”。
信息技術使得信訪渠道更加多元化，信訪聯絡員需要充分發揮各單位輿情信息互通作用，利用信訪穩定工作微信群和信訪穩定工作釘釘交流群，隨時掌握和關注基層信訪穩定工作動態，及時發現事件苗頭。在重大事件處置、節日期間有事報事，無事報平安，做到及時、有效的信息溝通，主動研判提前預警防控。
在公司高質量發展時期，信訪工作更加需要呈現穩定局面，漢鋼信訪聯絡員需要盡最大努力織密疫情防控網和企業和諧安定網，實現疫情防控與矛盾糾紛化解“兩手抓、兩不誤”，切實將為人民服務理念落實到具體行動中。而在具體的服務落實過程中，漢鋼信訪聯絡員堅守信訪第一線，使得平凡崗位展現不平凡的風采。（保衛部 楊振）
