親愛的果小寶：
你一定不知道媽媽這幾天在外地干什么吧？嘿嘿，媽媽參加了集團公司第十二期班組長培訓。你知道嗎？這個培訓媽媽期待了很久呢，當知道我是第十二期去參加培訓的時候，別提心里有多高興了。大學畢業十幾年，我還是第一次重回“校園”，走進闊別依舊的課堂。在這里媽媽感受到了同學們的學習熱情，也體驗到了老師新穎的教學方式，讓課堂氛圍一下子變得活躍起來，真的讓我受益匪淺。
尤其是許良武老師在講授《挖掘我的溝通能力》一課時，他提出溝通的目的就是為達成共識或取得一致的行動。許老師為了讓我們能夠更高效的做好與孩子、親人、同事、領導之間的溝通，他現場讓我們與搭檔模擬對話與復述，讓我們真實感受到了提問與聆聽是做好溝通的第一步。他還通過情景劇，讓我們深切感受到了，在溝通過程中孩子心中那個“兇狠”的父母是多么的可怕。
字寫完了嗎？作業檢查了嗎？鋼琴彈了嗎？從上一年級開始，這幾乎是我每天下班回去必須要問你的事情，雖然你一直養成了回家就先寫作業的好習慣，但是每次只要你的作業出現錯誤，我總是忍不住會責怪你一番，還總覺得這么簡單的題你都會做錯。每次看著你含在眼里打轉的淚水，我卻狠心的依舊不依不饒，有時講幾遍你仍舊錯，我還會打你的手心，固執的以為這樣你下次才能記住。還記得，你剛上一年級的時候，其他孩子都已經開始會簡單的注音了，而你卻分不清聲母、韻母，為這罰你抄過很多次的拼音，你的手心也沒有被少打，有時被氣得發瘋一樣的我，會對你歇斯底里的吼一通，再讓你跪上十多分鐘。經過一個多月，你的拼音竟然有了突飛猛進的進步，不僅分清了聲母、韻母、整體認讀，就連平時對你很難的注音，也做得得心應手。早讀時老師還會讓你上臺去領讀，說你發音準確。在媽媽沒有來這學習以前，我還一直驕傲的以為，這是對你懲罰和嚴厲后才有的成績。但通過這次學習，我深刻認識到了一直以來，我都在用這種強人所難的溝通方式，讓你不斷的在學習上有所進步，卻忽略了，從來沒有去問問你為什么聽不懂，也從來有好好的聽聽你心里的想法。甚至，有時我還會委屈的以為，我的辛苦付出為什么沒有讓你有更好的成績？我的苦心你為什么不理解？總覺得你是故意和我過不去。其實，我已經忘記，你不過才八歲而已，你真的還是個孩子。每次你去奶奶家，問你想媽媽嗎？你總是回答：不想媽媽，想爸爸。在今天我也清楚了你和爸爸比媽媽親的癥結所在。
孩子，媽媽真的想和你說聲對不起，請原諒媽媽這種愚笨、粗暴的溝通方式。以前我總是按照我的想法和方式在要求你，也總是用壞脾氣代替了媽媽對你的愛，讓你對我總是敬而生畏，其實媽媽心里也很難過。以后，媽媽一定自我改正，用心聆聽你的想法，不再做一個蠻橫、專制的人。希望我們能夠像朋友一樣，站在平等的位置，可以說心里話，也可以一起相互鼓勵，因為媽媽真的很愛你！（供銷部 來婧）
