面對全球產業鏈升級與市場需求變革，漢鋼公司始終以“技術引領、服務致勝”為核心戰略，聚焦工業線材、工業棒材領域，通過優化產品結構、提升高附加值產品占比、深化全周期客戶服務、構建多元化渠道網絡、嚴控質量生命線，持續為客戶創造價值，賦能企業高質量發展。
優化產品結構 以創新驅動實現高附加值產品突圍
近年來公司聚焦產品開發，圍繞工業用鋼高端制造需求，加強動態調整產品矩陣，實現供需緊平衡。2025年公司優特鋼研銷邁入深水區，開發中高端產品合金結圓鋼、ML08AL冷鐓鋼系列，25年月均銷量突破2500噸。其中CrMo系列鋼材市場價格較普通碳結圓鋼售價高1000元/噸以上，產品溢價能力進一步凸顯。同時通過微合金化工藝與控軋控冷技術，使產品屈服和抗拉強度得到進一步提升，其中精品拉絲材冷拉性能得到改善。通過精準布局、場景深耕、技術儲備搶占鋼鐵行業市場先機。
深化客戶服務 從“交付產品”到“交付價值”
優化銷售網絡渠道，建立“大客戶經理＋技術專家”24小時在線響應機制，實時追蹤訂單生產、物流動態、提供在線質量檢測報告自助下載功能，問題閉環時效提升10％。通過大客戶經理服務機制實時解決客戶述求，充分發揮“銷售＋研發”的技術營銷模式，實現匹配用戶加工工藝需求，按照“一企一標”的研發思路，進一步提升產品適配性，截止目前以開發195-S、45Cr-J、HPB300-G、45-R、CRW-Q235等牌號合計12個。同時加強供應鏈協同通過前置產品需求訂單，倒排生產計劃，將用戶訂單交付周期縮短至72小時以內。
規范質量閉環管理 以“零缺陷”筑牢品牌根基
從原料到終端，公司通過構建質量防護網。首先采用智能化表面檢測儀、在線光譜分析等設備，實現缺陷實時攔截；其次通過全程追溯，實現每批次產品賦予唯一溯源編碼，精準定位生產全流程數據；最后與客戶搭建質量反饋溝通渠道，客戶投訴反饋及時率壓縮至48小時以內。同時針對工業棒材用鋼企業的規格需求，結合市場實際持續更新產品規格，目前基本實現了Φ18-50的全規格覆蓋，為特鋼棒材提量提價打好產銷基礎。
未來漢鋼公司研發銷售中心將持續深化產品結構升級與服務體系創新，與合作伙伴共筑產業鏈韌性，攜手邁向鋼鐵行業高質量發展新紀元！（研發銷售中心 張耿澤、劉軒）
